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弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

日期： 2017-07-05
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對(duì)于企業(yè)而言，資產(chǎn)有值，文化無(wú)價(jià)。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心主張，更是對(duì)企業(yè)品牌形象，價(jià)值觀念的概括和升華。


世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)可口可樂(lè)的創(chuàng)始人阿薩?G?坎德勒曾說(shuō)過(guò)：即使公司資產(chǎn)在一場(chǎng)大火中付之一炬，憑借自身的文化和品牌，可口可樂(lè)依然可以迅速崛起并且超越同行。這種自信正是來(lái)自于優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)造的巨大品牌價(jià)值?？梢?，企業(yè)文化的培育對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，尤其是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車行業(yè)，面對(duì)品牌林立，市場(chǎng)逐漸飽和的嚴(yán)峻形勢(shì)，如何才能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)呢？培育企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成為了制勝的法寶。


今年6月，廣成駿捷店組織全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)課程，此次課程圍繞“弘揚(yáng)企業(yè)文化，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”這一主題，在輕松歡樂(lè)的氛圍中強(qiáng)化企業(yè)文化對(duì)員工的影響力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力，此次培訓(xùn)給每位員工都留下了深刻的記憶。


弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)


首先，我們介紹了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容，并對(duì)員工進(jìn)行了隨機(jī)分組，分成紅黃藍(lán)三隊(duì)，鼓勵(lì)基層員工積極應(yīng)聘當(dāng)選團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在這一環(huán)節(jié)中，一些平時(shí)并不突出的員工表現(xiàn)得非?；钴S，令人十分驚喜。最終來(lái)自銷售部的三位新進(jìn)實(shí)習(xí)生分別當(dāng)選了三個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在競(jìng)選過(guò)程中，我們看到了許多基層員工的熱情與積極性，更見識(shí)了新員工敢于開拓敢于冒險(xiǎn)的勁頭。


分組結(jié)束后，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，各隊(duì)開始設(shè)計(jì)自己的隊(duì)服、隊(duì)歌、隊(duì)呼，根據(jù)給定主題利用廢舊報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)創(chuàng)意服裝。大家的熱情度高漲，每個(gè)人都為自己的團(tuán)隊(duì)積極建言獻(xiàn)策，場(chǎng)面非常熱烈。每個(gè)隊(duì)都制定了斗志昂揚(yáng)的隊(duì)名和激勵(lì)人心的隊(duì)歌，而環(huán)保創(chuàng)意服裝的設(shè)計(jì)更加顯示了員工的創(chuàng)造性。在有限的時(shí)間內(nèi)，僅僅利用最不起眼的報(bào)紙和膠帶，就要根據(jù)給定的主題設(shè)計(jì)兩套服裝，難度不可謂不大。在整個(gè)走秀展示環(huán)節(jié)，展廳里不時(shí)傳來(lái)歡聲笑語(yǔ)，氣氛十分活躍。


弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)


隨后各隊(duì)分組完成了“一指升橫桿”“抱團(tuán)起坐”“肢體語(yǔ)言猜成語(yǔ)”等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)分析團(tuán)隊(duì)勝利的條件及失敗原因，又經(jīng)過(guò)講解提問(wèn)，大家充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵，了解了木桶效應(yīng)，了解了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要的各種要素以及每個(gè)人應(yīng)當(dāng)起到的作用，可謂是受益匪淺！


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經(jīng)過(guò)激烈的比拼，此次活動(dòng)的冠軍由紅隊(duì)獲得，同時(shí)每個(gè)隊(duì)還評(píng)選出了最活躍隊(duì)員。駿捷店總經(jīng)理胡萍萍為獲勝隊(duì)伍和優(yōu)秀隊(duì)員進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，會(huì)后大家進(jìn)行了合影留念。這次難忘的培訓(xùn)使我們進(jìn)一步理解了廣成的飛輪理念，在飛輪的飛速轉(zhuǎn)動(dòng)下，廣成駿捷店明天會(huì)更好！


弘揚(yáng)企業(yè)文化 打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)——紹興駿捷店團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
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2019 - 06 - 06
【招兵買馬】記廣成汽車集團(tuán)紹興農(nóng)商學(xué)院2018年冬季校園宣講會(huì)廣聚賢德，你我同行 記2018年12月紹興農(nóng)商學(xué)院冬季專場(chǎng)招聘會(huì) 2018年的第一場(chǎng)雪剛剛過(guò)去，積雪還沒(méi)有融盡，連綿陰雨又接踵而至，天氣比往年冷得多。雨水漸收，天氣陰沉沉依舊沒(méi)有晴朗的跡象，北風(fēng)呼嘯冷得刺骨。然而，廣成集團(tuán)一年一度在紹興農(nóng)商學(xué)院舉辦的專場(chǎng)招聘會(huì)卻不會(huì)因?yàn)閻毫拥奶鞖舛Ъs。        2018年12月12日中午12點(diǎn)，紹興區(qū)域各店行政人事經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)紹興農(nóng)商學(xué)院，開始2018年學(xué)院冬季專場(chǎng)招聘會(huì)。這場(chǎng)招聘會(huì)不僅僅是選拔人才，更是對(duì)廣成集團(tuán)企業(yè)文化和理念的傳播。      到達(dá)會(huì)場(chǎng)后，一股青春的氣息撲面而來(lái)，會(huì)場(chǎng)內(nèi)早已座無(wú)虛席，來(lái)自農(nóng)商學(xué)院汽修和汽服兩個(gè)專業(yè)的兩百多名學(xué)生正熱切等待招聘會(huì)開始。      本次冬季專場(chǎng)招聘會(huì)由兩個(gè)分場(chǎng)組成，第一場(chǎng)是汽修專業(yè)專場(chǎng)，第二場(chǎng)為汽服專業(yè)專場(chǎng)。到場(chǎng)后，先向同學(xué)們發(fā)放了PDP 測(cè)試表進(jìn)行填寫。作為每次招聘會(huì)的必要環(huán)節(jié)，填寫測(cè)試表有助于我們了解學(xué)生的性格特點(diǎn)，有利于合理的使用各類人才，便于發(fā)揮員工專業(yè)特長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。 ...
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2019 - 08 - 30
【平凡的崗位見證了不平凡】——記東本廣瑞店感動(dòng)之星陳發(fā)勇東風(fēng)本田廣瑞店 浙江廣成汽車集團(tuán) 陳發(fā)勇，湖州廣瑞店保安，于公司開業(yè)時(shí)加入廣瑞團(tuán)隊(duì)，與我們一起成長(zhǎng)，伙伴們都會(huì)親切地稱呼他——陳師傅。小伙伴們說(shuō)：陳師傅上班的日子，我們特別安心！客戶說(shuō)：你們的保安師傅真熱情！陳師傅說(shuō)：廣瑞就是我的另一個(gè)家，這個(gè)家比我自己的家更大、家人更多，為了讓家人安心，讓家里興旺發(fā)達(dá)，我需要更多的精力投入到大家庭中來(lái)。的確，無(wú)論是嚴(yán)冬還是酷暑，陳師傅都守護(hù)著大門，笑迎每一位來(lái)賓，詢問(wèn)每一位入店客戶的來(lái)意，直至交接到同事手里，每每我們從對(duì)講機(jī)里聽到鏗鏘有力的聲音：“客戶看車，銷售部請(qǐng)接待！”’、“客戶保養(yǎng)，售后部請(qǐng)接待！”就特別安心。陳師傅就像我們的大家長(zhǎng)，只要過(guò)他的眼或經(jīng)他手的人或物品，總是能落到實(shí)處，從沒(méi)有丟過(guò)一件物品，也沒(méi)有錯(cuò)過(guò)一位客戶。公司對(duì)面有一飯店，晚上偶爾會(huì)有客戶吃過(guò)晚飯想來(lái)我們店里看看車，問(wèn)到陳師傅：你們是否已經(jīng)下班了，不能進(jìn)去看車了吧？陳師傅的回復(fù)是：“已經(jīng)下班了，但是沒(méi)有關(guān)系，我們有幾位員工就住附近，您可以先進(jìn)去看車，他們馬上就到”，同時(shí)立即聯(lián)系銷售經(jīng)理，由此接待的客戶，今年我們已經(jīng)有2位客戶成交了。在客服部回訪時(shí)，客戶均有提到，我們店保安師傅的服務(wù)到位，能急客戶之所急，就沖這一點(diǎn)，我就在你們店定車了，因?yàn)槲曳判模嘈拍銈兊甑姆?wù)一定不會(huì)差。陳師傅在平凡的崗位，也能做得...
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2019 - 06 - 06
【廣成人物】不忘初心，堅(jiān)持不懈-記東成廣成師傅秦建紅記東成廣成師傅秦建紅不忘初心，堅(jiān)持不懈 01 自從2006年加入廣成集團(tuán)這個(gè)大家庭，秦建紅始終秉承著“誠(chéng)信做人，踏實(shí)做事”的信念，十年如一日在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，毫不懈怠。在她身上，既體現(xiàn)了廣成人特有的質(zhì)樸踏實(shí)的精神氣質(zhì)，同時(shí)又體現(xiàn)了廣成師傅業(yè)務(wù)精湛，傳道授業(yè)的可貴品質(zhì)。剛進(jìn)入廣成集團(tuán)的時(shí)候，作為一名銷售顧問(wèn)，秦建紅始終沖鋒在銷售第一線，堅(jiān)持客戶滿意度第一的原則，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，業(yè)績(jī)能力突出，多次獲得銷售之星和銷售冠軍稱號(hào)，同時(shí)與公司同事融洽相處，樂(lè)于助人，多次被評(píng)為優(yōu)秀員工。 02 東成數(shù)字營(yíng)銷部成立初期，當(dāng)大家對(duì)數(shù)字營(yíng)銷完全陌生，一籌莫展時(shí)，是秦建紅接下了數(shù)字營(yíng)銷工作的重任，向兄弟店和其他品牌取經(jīng)學(xué)習(xí)，自己一步步摸索，將以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷模式結(jié)合，研究出了一套適合日產(chǎn)東成店的數(shù)字營(yíng)銷方法，出色完成了數(shù)字營(yíng)銷任務(wù)。隨著銷量增加，在數(shù)字營(yíng)銷組招兵買馬時(shí)，她又默默承擔(dān)起了培養(yǎng)新人的重任，從不叫苦叫累，在完成自己本職工作的同時(shí)，花了很多心血為每個(gè)剛來(lái)的新人制定培訓(xùn)計(jì)劃，既注重培養(yǎng)新人基本的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，苦練“內(nèi)功”，同時(shí)又通過(guò)一次次模擬演練幫助新人不斷改進(jìn)營(yíng)銷技巧和話術(shù)，加強(qiáng)“外功”。 03 每一個(gè)剛進(jìn)入數(shù)字營(yíng)銷組的新員工，不僅要面對(duì)工作上的種種難題，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字...
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2019 - 08 - 30
【服務(wù)及時(shí) 主動(dòng)熱情】——記廣本古田店感動(dòng)之星汪建勇廣汽本田古田店 浙江廣成汽車集團(tuán)       大部分人都覺(jué)得4S店機(jī)修是一份又苦又累的活，除了要做好每一項(xiàng)保養(yǎng)流程，更要細(xì)心地診斷每一處問(wèn)題，在這個(gè)行業(yè)里也有不少人抱怨“我們只是修車的，還要微笑，好累！”。但是就在這個(gè)讓外界覺(jué)得枯燥的崗位中，有一個(gè)人脫穎而出，他就是廣本古田店汪建勇。禮貌是他的“基本功”，技術(shù)是他的“靠山”。他有著過(guò)硬的本領(lǐng)，微笑的服務(wù)，還有一顆“把每一位客戶都當(dāng)成自己家人一樣對(duì)待”的心。每次搶修第一句話不是“你在哪？”、“你怎么了？”，而是“您好！您別擔(dān)心”，就是這樣，汪建勇首先安慰客戶，讓客戶安心。這可能就是一種待人處事的本能吧，每一位接觸過(guò)他的客戶，對(duì)他的評(píng)價(jià)都非常棒！ 汪建勇組長(zhǎng)多次受到客戶口頭、短信表?yè)P(yáng)，甚至還有客戶送來(lái)了表?yè)P(yáng)錦旗。 如此出色，卻始終一絲不茍；如此真心，卻還是及他人之所及！未完待續(xù)如果您是廣成集團(tuán)的客戶，誠(chéng)邀您參與我們的活動(dòng)，幫助我們一起尋找“廣成感動(dòng)之星”，特征如下：1、廣成汽車集團(tuán)旗下4S店員工；2、無(wú)私奉獻(xiàn)，服務(wù)得到您和您家人的認(rèn)可、滿意；3、有一個(gè)特別感動(dòng)到您的服務(wù)故事。稿件一經(jīng)采納刊登，車主將獲得一份精美禮品或常規(guī)保養(yǎng)一次。詳詢廣成集團(tuán)各4S店。
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【喜訊】廣成集團(tuán)旗下東風(fēng)本田品牌榮獲黃金鑰匙獎(jiǎng)等多項(xiàng)殊榮！     2019年1月16日，東風(fēng)Honda2019年特約銷售服務(wù)店商務(wù)大會(huì)在珠海隆重舉行，東風(fēng)本田的高層管理者以及全國(guó)數(shù)百家經(jīng)銷商出席了此次盛會(huì)，共同慶祝2018年?yáng)|風(fēng)本田品牌所取得的成績(jī)，并對(duì)2019年?yáng)|風(fēng)本田制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與挑戰(zhàn)信心滿懷。      風(fēng)云起伏，努力拼搏的2018年過(guò)去了，2018年雖然是困難的一年，也是突破的一年，同時(shí)也是我們廣成集團(tuán)旗下六家東風(fēng)本田店豐收的一年，三店喜獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎(jiǎng)，并獲得多項(xiàng)個(gè)人獎(jiǎng)：全囯十佳市場(chǎng)經(jīng)理、全國(guó)十佳二手車經(jīng)理、兩位全國(guó)銷售精英！讓我們一起來(lái)看頒獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng) 黃金鑰匙獎(jiǎng)杭州金瑞店、蕭山百川店、富陽(yáng)廣成店榮獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎(jiǎng)優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)       杭州金瑞店：                    全國(guó)十佳市場(chǎng)經(jīng)理獎(jiǎng)       &...
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