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2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開

日期： 2017-08-19
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2017年8月16日—8月17日，浙江廣成汽車集團(tuán)有限公司組織全體總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理、售后經(jīng)理、行政經(jīng)理參加廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會。

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人事總監(jiān)韓雄文宣布培訓(xùn)開始，孔老師熱情授課，全員認(rèn)真聽講

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開


現(xiàn)場分為七個小組進(jìn)行交流和PK，大家踴躍參與，斗志昂揚

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開


課間活動同樣精彩，唱歌跳舞演小品，現(xiàn)場掌聲陣陣

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開


經(jīng)過一番激烈角逐

廣成五環(huán)店劉總帶領(lǐng)的第三組、百川店卞總帶領(lǐng)的第四組、富田店徐總帶領(lǐng)的第五組分別斬獲冠亞季軍

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開



不知不覺，兩天一夜的培訓(xùn)進(jìn)入尾聲

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開

2017年度廣成“GCA經(jīng)營”培訓(xùn)交流會議在杭州君尚飯店圓滿召開
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2019 - 06 - 06
【廣成人物】不忘初心，堅持不懈-記東成廣成師傅秦建紅記東成廣成師傅秦建紅不忘初心，堅持不懈 01 自從2006年加入廣成集團(tuán)這個大家庭，秦建紅始終秉承著“誠信做人，踏實做事”的信念，十年如一日在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，毫不懈怠。在她身上，既體現(xiàn)了廣成人特有的質(zhì)樸踏實的精神氣質(zhì)，同時又體現(xiàn)了廣成師傅業(yè)務(wù)精湛，傳道授業(yè)的可貴品質(zhì)。剛進(jìn)入廣成集團(tuán)的時候，作為一名銷售顧問，秦建紅始終沖鋒在銷售第一線，堅持客戶滿意度第一的原則，認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶，業(yè)績能力突出，多次獲得銷售之星和銷售冠軍稱號，同時與公司同事融洽相處，樂于助人，多次被評為優(yōu)秀員工。 02 東成數(shù)字營銷部成立初期，當(dāng)大家對數(shù)字營銷完全陌生，一籌莫展時，是秦建紅接下了數(shù)字營銷工作的重任，向兄弟店和其他品牌取經(jīng)學(xué)習(xí)，自己一步步摸索，將以往的銷售經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷模式結(jié)合，研究出了一套適合日產(chǎn)東成店的數(shù)字營銷方法，出色完成了數(shù)字營銷任務(wù)。隨著銷量增加，在數(shù)字營銷組招兵買馬時，她又默默承擔(dān)起了培養(yǎng)新人的重任，從不叫苦叫累，在完成自己本職工作的同時，花了很多心血為每個剛來的新人制定培訓(xùn)計劃，既注重培養(yǎng)新人基本的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識，苦練“內(nèi)功”，同時又通過一次次模擬演練幫助新人不斷改進(jìn)營銷技巧和話術(shù)，加強(qiáng)“外功”。 03 每一個剛進(jìn)入數(shù)字營銷組的新員工，不僅要面對工作上的種種難題，在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字...
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2019 - 08 - 30
【服務(wù)及時 主動熱情】——記廣本古田店感動之星汪建勇廣汽本田古田店 浙江廣成汽車集團(tuán)       大部分人都覺得4S店機(jī)修是一份又苦又累的活，除了要做好每一項保養(yǎng)流程，更要細(xì)心地診斷每一處問題，在這個行業(yè)里也有不少人抱怨“我們只是修車的，還要微笑，好累！”。但是就在這個讓外界覺得枯燥的崗位中，有一個人脫穎而出，他就是廣本古田店汪建勇。禮貌是他的“基本功”，技術(shù)是他的“靠山”。他有著過硬的本領(lǐng)，微笑的服務(wù)，還有一顆“把每一位客戶都當(dāng)成自己家人一樣對待”的心。每次搶修第一句話不是“你在哪？”、“你怎么了？”，而是“您好！您別擔(dān)心”，就是這樣，汪建勇首先安慰客戶，讓客戶安心。這可能就是一種待人處事的本能吧，每一位接觸過他的客戶，對他的評價都非常棒！ 汪建勇組長多次受到客戶口頭、短信表揚，甚至還有客戶送來了表揚錦旗。 如此出色，卻始終一絲不茍；如此真心，卻還是及他人之所及！未完待續(xù)如果您是廣成集團(tuán)的客戶，誠邀您參與我們的活動，幫助我們一起尋找“廣成感動之星”，特征如下：1、廣成汽車集團(tuán)旗下4S店員工；2、無私奉獻(xiàn)，服務(wù)得到您和您家人的認(rèn)可、滿意；3、有一個特別感動到您的服務(wù)故事。稿件一經(jīng)采納刊登，車主將獲得一份精美禮品或常規(guī)保養(yǎng)一次。詳詢廣成集團(tuán)各4S店。
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2019 - 06 - 06
【喜訊】廣成集團(tuán)旗下東風(fēng)本田品牌榮獲黃金鑰匙獎等多項殊榮！     2019年1月16日，東風(fēng)Honda2019年特約銷售服務(wù)店商務(wù)大會在珠海隆重舉行，東風(fēng)本田的高層管理者以及全國數(shù)百家經(jīng)銷商出席了此次盛會，共同慶祝2018年東風(fēng)本田品牌所取得的成績，并對2019年東風(fēng)本田制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與挑戰(zhàn)信心滿懷。      風(fēng)云起伏，努力拼搏的2018年過去了，2018年雖然是困難的一年，也是突破的一年，同時也是我們廣成集團(tuán)旗下六家東風(fēng)本田店豐收的一年，三店喜獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎，并獲得多項個人獎：全囯十佳市場經(jīng)理、全國十佳二手車經(jīng)理、兩位全國銷售精英！讓我們一起來看頒獎現(xiàn)場 黃金鑰匙獎杭州金瑞店、蕭山百川店、富陽廣成店榮獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎優(yōu)秀個人獎       杭州金瑞店：                    全國十佳市場經(jīng)理獎       &...
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2019 - 08 - 30
【傳遞有溫度的服務(wù)】——記東本富東店感動之星林森東風(fēng)本田富東店 浙江廣成汽車集團(tuán)前    言    自廣成集團(tuán)啟動“感動之星”項目以來，營銷管理中心不斷收到旗下各店推薦的優(yōu)秀人員名單和經(jīng)典事跡，我們發(fā)現(xiàn)每一位被推薦者都充滿了正能量，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，同時在工作之余，以主人翁的姿態(tài)接待客戶，獲得了客戶們的好評和認(rèn)可。我們可愛的客戶還為了表揚他們，送來了錦旗。在此，非常感謝我們可愛的客戶，“以客戶為中心，追求廣成客戶滿意度第一”始終是我們廣成集團(tuán)服務(wù)的宗旨。（下面為大家分享幾篇優(yōu)秀事跡）   2019年2月18日，農(nóng)歷正月十四，連續(xù)下了好幾天的雨，天氣顯得格外陰冷，同時很多路面上都有了積水。下午一時許，CRV車主陳先生致電售后服務(wù)部（該車此前剛出過大事故，在我店修完不久，對于前一次服務(wù)很滿意）。因路面積水嚴(yán)重，車輛操作不當(dāng)，車子側(cè)翻了，半輛車傾斜在水中。當(dāng)時事故部林森剛從外面拖了一輛事故車到公司，得知情況后，水都來不及喝一口，立馬趕赴該起事故現(xiàn)場，并安排拖車及吊車前往救援。因車輛傾斜嚴(yán)重，水下情況不明，最后施救方案確定為“用綁帶綁住四只鋼圈”，然后再吊起車輛。這樣做的前提是必須有人下水去綁住鋼圈，由于當(dāng)時氣溫低，別說下水了，哪怕在外面多站會都覺得冷，而此時的林森毫不猶豫的脫下衣服就下水了。在水中冰涼刺骨...
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2019 - 06 - 10
賀新春發(fā)福利，祝所有廣成家人新年快樂！ 恭賀新春新春快樂雪飛喜漾歡樂天，梅蕊霧霜迎新年。 紅黃瑞氣點呈祥，誘惑仙風(fēng)降人間。 我欲乘之冬雨霏，不輸東坡舞翩躚。 笑看萬株樹盈碧，不似春已到眼前。在這辭舊迎新之際，為了回饋廣大廣成員工在過去的2018年的辛勤付出，為了踐行廣成追求全體廣成員工物質(zhì)和精神兩方面的滿足，為了讓廣成員工度過一個幸?？鞓返男履?，廣成集團(tuán)特意為全體廣成員工精心準(zhǔn)備了新年福利，傳達(dá)節(jié)日的祝福。各成員公司傳來新年福利發(fā)放的現(xiàn)場照片，員工們個個笑逐顏開。新年福利傳遞的是集團(tuán)對大家濃濃的關(guān)愛，使員工真切感受到了廣成大家庭的溫暖，進(jìn)一步增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。 豬年大吉       值此新春之際，集團(tuán)李新成董事長、李斌總裁攜集團(tuán)全體管理團(tuán)隊向全體員工及家人致以節(jié)日的祝福！祝全體廣成員工新的一年家庭順，事業(yè)順，諸事一帆風(fēng)順；工作順，前程順，明天一順百順！ END
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2019 - 11 - 06
一號食堂換新顏--記廣成第一批食堂改革試點單位“古墩路食堂”  俗話說“民以食為天”，員工食堂的重要任務(wù)就是準(zhǔn)備好可口的熱菜熱飯，做好一線職工的加油站。為了讓員工吃得放心、吃得舒心，保障員工的健康，自廣成集團(tuán)成立第一家4S店起，就不遺余力地推進(jìn)員工放心食堂地建設(shè)，為員工的飲食健康撐起了一把“綠色的保護(hù)傘”。  今年8月，由廣成集團(tuán)人事行政管理中心牽頭，分批對廣成旗下的員工食堂進(jìn)行全面改革，對員工食堂的硬件、軟件、清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、食堂文化等各個方面進(jìn)行了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。古墩路食堂作為廣成集團(tuán)旗下的一號店一號員工食堂，迄今已走過了十六個年頭的風(fēng)風(fēng)雨雨，每天接待客戶及員工就餐近300人，設(shè)備陳舊，桌椅老化等問題也已日益顯現(xiàn)，為了讓客戶和員工能有一個更好的就餐環(huán)境，古墩路食堂積極響應(yīng)集團(tuán)改革號召，在短短的1-2周時間里，通過完善設(shè)備、提升標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化就餐環(huán)境，瞬間使整個食堂煥然一新，客戶滿意度及員工幸福指數(shù)直線上升。在食品清潔、消毒、烹飪過程中，嚴(yán)格落實衛(wèi)生管理制度；嚴(yán)格控制菜品來源，經(jīng)過正規(guī)渠道采購菜品，寧愿價格貴點，也不買臟、次和腐爛的菜品；保持儲藏間的干凈、整潔、通風(fēng)，并分類明確，生熟分開，充分利用消毒設(shè)施，保證飯菜的衛(wèi)生安全，始終把員工的身體健康作為首要大事。員工食堂一直秉承著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，管控好經(jīng)費、著力監(jiān)督，把好飯菜的質(zhì)量關(guān)，合理搭配膳食，為客戶及...
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