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熱烈祝賀廣成旗下長安馬自達(dá)4家店合力拿下18項(xiàng)年度大獎

日期: 2018-01-18
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熱烈祝賀廣成旗下長安馬自達(dá)4家店合力拿下18項(xiàng)年度大獎

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2019 - 06 - 06
【廣成人物】不忘初心,堅(jiān)持不懈-記東成廣成師傅秦建紅記東成廣成師傅秦建紅不忘初心,堅(jiān)持不懈 01 自從2006年加入廣成集團(tuán)這個(gè)大家庭,秦建紅始終秉承著“誠信做人,踏實(shí)做事”的信念,十年如一日在崗位上兢兢業(yè)業(yè),毫不懈怠。在她身上,既體現(xiàn)了廣成人特有的質(zhì)樸踏實(shí)的精神氣質(zhì),同時(shí)又體現(xiàn)了廣成師傅業(yè)務(wù)精湛,傳道授業(yè)的可貴品質(zhì)。剛進(jìn)入廣成集團(tuán)的時(shí)候,作為一名銷售顧問,秦建紅始終沖鋒在銷售第一線,堅(jiān)持客戶滿意度第一的原則,認(rèn)真服務(wù)好每一位客戶,業(yè)績能力突出,多次獲得銷售之星和銷售冠軍稱號,同時(shí)與公司同事融洽相處,樂于助人,多次被評為優(yōu)秀員工。 02 東成數(shù)字營銷部成立初期,當(dāng)大家對數(shù)字營銷完全陌生,一籌莫展時(shí),是秦建紅接下了數(shù)字營銷工作的重任,向兄弟店和其他品牌取經(jīng)學(xué)習(xí),自己一步步摸索,將以往的銷售經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營銷模式結(jié)合,研究出了一套適合日產(chǎn)東成店的數(shù)字營銷方法,出色完成了數(shù)字營銷任務(wù)。隨著銷量增加,在數(shù)字營銷組招兵買馬時(shí),她又默默承擔(dān)起了培養(yǎng)新人的重任,從不叫苦叫累,在完成自己本職工作的同時(shí),花了很多心血為每個(gè)剛來的新人制定培訓(xùn)計(jì)劃,既注重培養(yǎng)新人基本的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識,苦練“內(nèi)功”,同時(shí)又通過一次次模擬演練幫助新人不斷改進(jìn)營銷技巧和話術(shù),加強(qiáng)“外功”。 03 每一個(gè)剛進(jìn)入數(shù)字營銷組的新員工,不僅要面對工作上的種種難題,在網(wǎng)絡(luò)數(shù)字...
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2019 - 08 - 30
【服務(wù)及時(shí) 主動熱情】——記廣本古田店感動之星汪建勇廣汽本田古田店 浙江廣成汽車集團(tuán)       大部分人都覺得4S店機(jī)修是一份又苦又累的活,除了要做好每一項(xiàng)保養(yǎng)流程,更要細(xì)心地診斷每一處問題,在這個(gè)行業(yè)里也有不少人抱怨“我們只是修車的,還要微笑,好累!”。但是就在這個(gè)讓外界覺得枯燥的崗位中,有一個(gè)人脫穎而出,他就是廣本古田店汪建勇。禮貌是他的“基本功”,技術(shù)是他的“靠山”。他有著過硬的本領(lǐng),微笑的服務(wù),還有一顆“把每一位客戶都當(dāng)成自己家人一樣對待”的心。每次搶修第一句話不是“你在哪?”、“你怎么了?”,而是“您好!您別擔(dān)心”,就是這樣,汪建勇首先安慰客戶,讓客戶安心。這可能就是一種待人處事的本能吧,每一位接觸過他的客戶,對他的評價(jià)都非常棒! 汪建勇組長多次受到客戶口頭、短信表揚(yáng),甚至還有客戶送來了表揚(yáng)錦旗。 如此出色,卻始終一絲不茍;如此真心,卻還是及他人之所及!未完待續(xù)如果您是廣成集團(tuán)的客戶,誠邀您參與我們的活動,幫助我們一起尋找“廣成感動之星”,特征如下:1、廣成汽車集團(tuán)旗下4S店員工;2、無私奉獻(xiàn),服務(wù)得到您和您家人的認(rèn)可、滿意;3、有一個(gè)特別感動到您的服務(wù)故事。稿件一經(jīng)采納刊登,車主將獲得一份精美禮品或常規(guī)保養(yǎng)一次。詳詢廣成集團(tuán)各4S店。
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2019 - 06 - 06
【喜訊】廣成集團(tuán)旗下東風(fēng)本田品牌榮獲黃金鑰匙獎等多項(xiàng)殊榮!     2019年1月16日,東風(fēng)Honda2019年特約銷售服務(wù)店商務(wù)大會在珠海隆重舉行,東風(fēng)本田的高層管理者以及全國數(shù)百家經(jīng)銷商出席了此次盛會,共同慶祝2018年東風(fēng)本田品牌所取得的成績,并對2019年東風(fēng)本田制定的戰(zhàn)略目標(biāo)與挑戰(zhàn)信心滿懷。      風(fēng)云起伏,努力拼搏的2018年過去了,2018年雖然是困難的一年,也是突破的一年,同時(shí)也是我們廣成集團(tuán)旗下六家東風(fēng)本田店豐收的一年,三店喜獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎,并獲得多項(xiàng)個(gè)人獎:全囯十佳市場經(jīng)理、全國十佳二手車經(jīng)理、兩位全國銷售精英!讓我們一起來看頒獎現(xiàn)場 黃金鑰匙獎杭州金瑞店、蕭山百川店、富陽廣成店榮獲東風(fēng)本田黃金鑰匙獎優(yōu)秀個(gè)人獎       杭州金瑞店:                    全國十佳市場經(jīng)理獎       &...
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2019 - 08 - 30
【傳遞有溫度的服務(wù)】——記東本富東店感動之星林森東風(fēng)本田富東店 浙江廣成汽車集團(tuán)前    言    自廣成集團(tuán)啟動“感動之星”項(xiàng)目以來,營銷管理中心不斷收到旗下各店推薦的優(yōu)秀人員名單和經(jīng)典事跡,我們發(fā)現(xiàn)每一位被推薦者都充滿了正能量,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),同時(shí)在工作之余,以主人翁的姿態(tài)接待客戶,獲得了客戶們的好評和認(rèn)可。我們可愛的客戶還為了表揚(yáng)他們,送來了錦旗。在此,非常感謝我們可愛的客戶,“以客戶為中心,追求廣成客戶滿意度第一”始終是我們廣成集團(tuán)服務(wù)的宗旨。(下面為大家分享幾篇優(yōu)秀事跡)   2019年2月18日,農(nóng)歷正月十四,連續(xù)下了好幾天的雨,天氣顯得格外陰冷,同時(shí)很多路面上都有了積水。下午一時(shí)許,CRV車主陳先生致電售后服務(wù)部(該車此前剛出過大事故,在我店修完不久,對于前一次服務(wù)很滿意)。因路面積水嚴(yán)重,車輛操作不當(dāng),車子側(cè)翻了,半輛車傾斜在水中。當(dāng)時(shí)事故部林森剛從外面拖了一輛事故車到公司,得知情況后,水都來不及喝一口,立馬趕赴該起事故現(xiàn)場,并安排拖車及吊車前往救援。因車輛傾斜嚴(yán)重,水下情況不明,最后施救方案確定為“用綁帶綁住四只鋼圈”,然后再吊起車輛。這樣做的前提是必須有人下水去綁住鋼圈,由于當(dāng)時(shí)氣溫低,別說下水了,哪怕在外面多站會都覺得冷,而此時(shí)的林森毫不猶豫的脫下衣服就下水了。在水中冰涼刺骨...
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2019 - 06 - 10
賀新春發(fā)福利,祝所有廣成家人新年快樂! 恭賀新春新春快樂雪飛喜漾歡樂天,梅蕊霧霜迎新年。 紅黃瑞氣點(diǎn)呈祥,誘惑仙風(fēng)降人間。 我欲乘之冬雨霏,不輸東坡舞翩躚。 笑看萬株樹盈碧,不似春已到眼前。在這辭舊迎新之際,為了回饋廣大廣成員工在過去的2018年的辛勤付出,為了踐行廣成追求全體廣成員工物質(zhì)和精神兩方面的滿足,為了讓廣成員工度過一個(gè)幸福快樂的新年,廣成集團(tuán)特意為全體廣成員工精心準(zhǔn)備了新年福利,傳達(dá)節(jié)日的祝福。各成員公司傳來新年福利發(fā)放的現(xiàn)場照片,員工們個(gè)個(gè)笑逐顏開。新年福利傳遞的是集團(tuán)對大家濃濃的關(guān)愛,使員工真切感受到了廣成大家庭的溫暖,進(jìn)一步增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。 豬年大吉       值此新春之際,集團(tuán)李新成董事長、李斌總裁攜集團(tuán)全體管理團(tuán)隊(duì)向全體員工及家人致以節(jié)日的祝福!祝全體廣成員工新的一年家庭順,事業(yè)順,諸事一帆風(fēng)順;工作順,前程順,明天一順百順! END
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2019 - 11 - 06
一號食堂換新顏--記廣成第一批食堂改革試點(diǎn)單位“古墩路食堂”  俗話說“民以食為天”,員工食堂的重要任務(wù)就是準(zhǔn)備好可口的熱菜熱飯,做好一線職工的加油站。為了讓員工吃得放心、吃得舒心,保障員工的健康,自廣成集團(tuán)成立第一家4S店起,就不遺余力地推進(jìn)員工放心食堂地建設(shè),為員工的飲食健康撐起了一把“綠色的保護(hù)傘”。  今年8月,由廣成集團(tuán)人事行政管理中心牽頭,分批對廣成旗下的員工食堂進(jìn)行全面改革,對員工食堂的硬件、軟件、清潔標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、食堂文化等各個(gè)方面進(jìn)行了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。古墩路食堂作為廣成集團(tuán)旗下的一號店一號員工食堂,迄今已走過了十六個(gè)年頭的風(fēng)風(fēng)雨雨,每天接待客戶及員工就餐近300人,設(shè)備陳舊,桌椅老化等問題也已日益顯現(xiàn),為了讓客戶和員工能有一個(gè)更好的就餐環(huán)境,古墩路食堂積極響應(yīng)集團(tuán)改革號召,在短短的1-2周時(shí)間里,通過完善設(shè)備、提升標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化就餐環(huán)境,瞬間使整個(gè)食堂煥然一新,客戶滿意度及員工幸福指數(shù)直線上升。在食品清潔、消毒、烹飪過程中,嚴(yán)格落實(shí)衛(wèi)生管理制度;嚴(yán)格控制菜品來源,經(jīng)過正規(guī)渠道采購菜品,寧愿價(jià)格貴點(diǎn),也不買臟、次和腐爛的菜品;保持儲藏間的干凈、整潔、通風(fēng),并分類明確,生熟分開,充分利用消毒設(shè)施,保證飯菜的衛(wèi)生安全,始終把員工的身體健康作為首要大事。員工食堂一直秉承著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,管控好經(jīng)費(fèi)、著力監(jiān)督,把好飯菜的質(zhì)量關(guān),合理搭配膳食,為客戶及...
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