對(duì)于企業(yè)而言,資產(chǎn)有值,文化無(wú)價(jià)。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心主張,更是對(duì)企業(yè)品牌形象,價(jià)值觀念的概括和升華。世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)可口可樂(lè)的創(chuàng)始人阿薩?G?坎德勒曾說(shuō)過(guò):即使公司資產(chǎn)在一場(chǎng)大火中付之一炬,憑借自身的文化和品牌,可口可樂(lè)依然可以迅速崛起并且超越同行。這種自信正是來(lái)自于優(yōu)秀的企業(yè)文化創(chuàng)造的巨大品牌價(jià)值。可見(jiàn),企業(yè)文化的培育對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,尤其是在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)行業(yè),面對(duì)品牌林立,市場(chǎng)逐漸飽和的嚴(yán)峻形勢(shì),如何才能從眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)呢?培育企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成為了制勝的法寶。今年6月,廣成駿捷店組織全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)課程,此次課程圍繞“弘揚(yáng)企業(yè)文化,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”這一主題,在輕松歡樂(lè)的氛圍中強(qiáng)化企業(yè)文化對(duì)員工的影響力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,此次培訓(xùn)給每位員工都留下了深刻的記憶。首先,我們介紹了團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的主要內(nèi)容,并對(duì)員工進(jìn)行了隨機(jī)分組,分成紅黃藍(lán)三隊(duì),鼓勵(lì)基層員工積極應(yīng)聘當(dāng)選團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。在這一環(huán)節(jié)中,一些平時(shí)并不突出的員工表現(xiàn)得非?;钴S,令人十分驚喜。最終來(lái)自銷(xiāo)售部的三位新進(jìn)實(shí)習(xí)生分別當(dāng)選了三個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。在競(jìng)選過(guò)程中,我們看到了許多基層員工的熱情與積極性,更見(jiàn)識(shí)了新員工敢于開(kāi)拓敢于冒險(xiǎn)的勁頭。分組結(jié)束后,在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,各隊(duì)開(kāi)始設(shè)計(jì)自己的隊(duì)服、隊(duì)歌、隊(duì)呼,根據(jù)給定主題利用廢舊報(bào)紙?jiān)O(shè)計(jì)創(chuàng)意服裝。大家的熱情度高漲...
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夢(mèng)不止 戰(zhàn)到底!恭賀廣汽本田杭州古田店銷(xiāo)售顧問(wèn)「曹站偉」榮獲廣汽本田第七屆“喜悅之星”銷(xiāo)售精英大賽華東區(qū)域賽冠軍!杭州古田店銷(xiāo)售顧問(wèn)曹站偉,用自己專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售知識(shí)以及創(chuàng)新的服務(wù)理念,“過(guò)三關(guān)、斬六將”,從起初環(huán)節(jié)“廣本百事通”97.2分排名第一,到“我是技術(shù)控”、“不試不知道”等環(huán)節(jié)一直贏得現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委一致好評(píng)!他挑戰(zhàn)了自己,征服了全場(chǎng),贏到最后終于勇奪冠軍!這份成績(jī)絕非偶然。曹站偉進(jìn)入古田工作以來(lái),堅(jiān)持用廣成文化武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,一步一個(gè)腳?。患又惽胺磸?fù)練習(xí)、認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn),終于有了今天的成功!這不僅是他一個(gè)人的榮耀,也是整個(gè)古田公司,整個(gè)廣成集團(tuán)的榮耀!接下來(lái),曹站偉同志將代表整個(gè)華東地區(qū)在全國(guó)總決賽爭(zhēng)奪更大的榮譽(yù)!再次恭喜曹站偉,也祝賀他能帶著廣成夢(mèng)走得更遠(yuǎn)!曹站偉加油,古田加油!
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2017年6月10日,位于杭州市拱墅區(qū)的廣汽Acura謳歌杭州廣成西子店隆重舉行開(kāi)業(yè)儀式,正式成為廣汽Acura大家庭中新的一員。杭州廣成西子店集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體,不僅能為大家?guī)?lái)更卓越的產(chǎn)品、服務(wù)體驗(yàn),更將令眾多熱愛(ài)廣汽Acura品牌的朋友近距離感受廣汽謳歌品牌的魅力。活動(dòng)當(dāng)天,廣汽本田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理兼第二事業(yè)本部長(zhǎng)一瀨新先生、副本部長(zhǎng)傅錦明先生、銷(xiāo)售科副科長(zhǎng)張強(qiáng)先生以及當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)等共同出席了廣汽Acura杭州廣成西子店的開(kāi)業(yè)儀式。廣汽本田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理兼第二事業(yè)部本部長(zhǎng)一瀨新先生致辭浙江廣成汽車(chē)集團(tuán)總裁李斌先生致辭政府領(lǐng)導(dǎo)致辭杭州廣成西子店是廣汽Acura杭州區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,嚴(yán)格按照廣汽Acura統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和配備,并集展示、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為一體。店內(nèi)空間寬敞明亮,有序劃分為產(chǎn)品展示區(qū)、接待區(qū)、VIP休息區(qū)和維修區(qū) ,延續(xù)了廣汽Acura一貫簡(jiǎn)約而高貴的風(fēng)格。除了優(yōu)雅的購(gòu)車(chē)環(huán)境,杭州廣成西子店更擁有通過(guò)廣汽Acura嚴(yán)格、系統(tǒng)培訓(xùn)和認(rèn)證的服務(wù)顧問(wèn)和技師團(tuán)隊(duì)。同時(shí),杭州廣成西子店將通過(guò)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)檔案、維修進(jìn)度及零件庫(kù)存進(jìn)行高效的數(shù)據(jù)化管理,在優(yōu)化客戶(hù)購(gòu)車(chē)、維修體驗(yàn)的同時(shí)更能完美滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于高端品牌的期待。廣汽本田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司副總經(jīng)理兼第二事業(yè)部本部長(zhǎng)瀨新先生為浙江廣成汽車(chē)集團(tuán)董事長(zhǎng)李新成先生授牌并祝大賣(mài)...
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進(jìn)一步提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的銷(xiāo)售技巧與服務(wù)水平、增強(qiáng)銷(xiāo)售部門(mén)的整體實(shí)力、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,5月下旬,以第七屆“喜悅之星”銷(xiāo)售精英大賽為契機(jī),廣本富田店開(kāi)展了一系列練兵活動(dòng)。動(dòng)員大會(huì) 總經(jīng)理動(dòng)員,銷(xiāo)售全員積極參與銷(xiāo)售經(jīng)理講解賽制及流程,全員認(rèn)真聽(tīng)講專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)訓(xùn) 銷(xiāo)售經(jīng)理悉心指導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)訓(xùn),銷(xiāo)售顧問(wèn)順利完成首次測(cè)驗(yàn)。在線(xiàn)考試 總經(jīng)理與銷(xiāo)售經(jīng)理親自監(jiān)督,考察銷(xiāo)售顧問(wèn)對(duì)銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品知識(shí)、競(jìng)品知識(shí)、水平業(yè)務(wù)的掌握程度;全員認(rèn)真對(duì)待,紛紛交上令人滿(mǎn)意的答卷。實(shí)戰(zhàn)演練總經(jīng)理扮演客戶(hù),銷(xiāo)售顧問(wèn)隨機(jī)進(jìn)行電話(huà)邀約、展廳接待、繞車(chē)六方位介紹、試乘試駕、喜悅交車(chē)等實(shí)戰(zhàn)演練;銷(xiāo)售經(jīng)理帶隊(duì)坐鎮(zhèn)評(píng)委席,現(xiàn)場(chǎng)緊張有序。總結(jié)與反思活動(dòng)接近尾聲,總經(jīng)理回顧并總結(jié)了整場(chǎng)練兵過(guò)程,充分肯定了全員高昂的參賽熱情和懇切的學(xué)習(xí)態(tài)度,同時(shí)指出了部分有待改進(jìn)之處,激勵(lì)銷(xiāo)售全員再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)新輝煌!“客戶(hù)滿(mǎn)意度第一”是廣成集團(tuán)長(zhǎng)期堅(jiān)守的核心價(jià)值觀。此次練兵活動(dòng)不僅有助于提升富田店的銷(xiāo)售水平,更是全體銷(xiāo)售成員加深對(duì)營(yíng)銷(xiāo)真諦及客戶(hù)滿(mǎn)意度的理解的契機(jī)。向富田店學(xué)習(xí),將“客戶(hù)滿(mǎn)意度第一”貫徹到底!
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2017年5月18日,杭州駿馬、駿興、廣潤(rùn)三店聯(lián)合開(kāi)展了“5S”管理工作,針對(duì)車(chē)間設(shè)備、消防設(shè)備、氣泵房、?;饭芾怼踩_(tái)帳、消防安全演練等安全隱患進(jìn)行了全面檢查。期間,三店專(zhuān)門(mén)成立了安全隱患排查小組,及時(shí)指出并記錄檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。對(duì)于可以現(xiàn)場(chǎng)整改的安全隱患當(dāng)即著手整改;對(duì)于比較棘手的問(wèn)題,排查小組責(zé)令限期整改到位;針對(duì)安全隱患相對(duì)嚴(yán)重的區(qū)域,排查小組找到了相關(guān)責(zé)任人及部門(mén)主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育與培訓(xùn)指導(dǎo),確保類(lèi)似問(wèn)題不再出現(xiàn)。大檢查結(jié)束后,三店組織召開(kāi)了總結(jié)會(huì)議,分別就檢查過(guò)程中暴露出的安全隱患問(wèn)題進(jìn)行了自我檢討,并深入討論了“5S”管理工作的重心及方式方法,更加堅(jiān)定了三店聯(lián)手、將“5S”管理工作進(jìn)一步落實(shí)改善的決心!“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))又稱(chēng)為“五常法則”,興起于日本,指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境進(jìn)行全方位的管理。作為廣成集團(tuán)重要管理制度之一,全體員工本著“人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)”的原則,積極貫徹落實(shí)“5S”管理的核心理念,力爭(zhēng)做到日事日畢、日清日高。廣成奮斗者在行動(dòng)!
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5月18日上午10點(diǎn),東風(fēng)本田2016年度金鑰匙特約店交車(chē)儀式圓滿(mǎn)落幕!活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)到了廠商領(lǐng)導(dǎo)們、各店領(lǐng)導(dǎo)、眾多車(chē)主以及媒體共同出席,下面一起來(lái)讓我們體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)氣氛吧!領(lǐng)導(dǎo)致辭東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司-總經(jīng)理 藤本敦先生 致辭浙江廣成汽車(chē)集團(tuán)-董事長(zhǎng)-李新成 先生 致辭東風(fēng)本田汽車(chē)有限公司總經(jīng)理藤本敦先生向浙江廣成汽車(chē)集團(tuán)董事長(zhǎng)李新成遞交獎(jiǎng)勵(lì)車(chē)鑰匙。為了迎接這次活動(dòng),廣成金瑞店特地邀請(qǐng)了舞獅節(jié)目,同時(shí)特意安排了點(diǎn)睛,點(diǎn)睛寓意起靈,左點(diǎn)金、右點(diǎn)銀、中間一點(diǎn)流金淌銀,象征著金瑞東本的成績(jī)年年有新高!活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)又新增了8位東風(fēng)本田新車(chē)主東風(fēng)本田總經(jīng)理和廣成集團(tuán)董事長(zhǎng)與8位新車(chē)主合影東風(fēng)本田總經(jīng)理與廣成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)合影“知行合一、天道酬勤”的廣成司訓(xùn)已根植于每一位廣成人的心中,激勵(lì)著我們?yōu)榱嗣魈?、為了下一份的榮譽(yù)而奮斗。2017年,讓我們攜手共進(jìn)、再創(chuàng)佳績(jī)!
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